Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Nima Interiors
1. Identiteit van de onderneming
Nima Interiors
Herentalsebaan 301
2150 Borsbeek – België
BTW: BE0846382408
E-mail: info@nimainteriors.com
Telefoon: +32 ...
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, plaatsingen en verkopen uitgevoerd door Nima Interiors, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het ondertekenen van een offerte, bestelbon of overeenkomst verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van Nima Interiors zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen vanaf offertedatum, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt pas tot stand na:
- schriftelijke goedkeuring van de offerte of bestelbon door de klant;
- en ontvangst van het overeengekomen voorschot.
Wijzigingen aan de oorspronkelijke bestelling zijn enkel geldig na schriftelijke bevestiging door beide partijen.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Prijswijzigingen als gevolg van:
- wijziging van BTW-tarieven;
- prijsstijgingen bij leveranciers;
- technische wijzigingen;
- bijkomende werken of wijzigingen op vraag van de klant;
kunnen aanleiding geven tot een aangepaste prijs.
5. Betalingsvoorwaarden
Tenzij anders overeengekomen gelden volgende betalingsvoorwaarden:
- 50% voorschot bij bestelling;
- saldo uiterlijk 3 werkdagen vóór levering;
- montagekosten bij voltooiing van de plaatsing indien niet inbegrepen.
Bij laattijdige betaling:
- is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke rentevoet;
- kan een forfaitaire schadevergoeding worden aangerekend conform de toepasselijke Belgische wetgeving.
Nima Interiors behoudt zich het recht voor leveringen of plaatsingen op te schorten bij openstaande facturen.
6. Levering en plaatsing
Levertermijnen zijn indicatief en afhankelijk van leveranciers, productieplanning en werfomstandigheden.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulatie van de overeenkomst.
De klant dient ervoor te zorgen dat:
- de werf toegankelijk is;
- elektriciteit en water beschikbaar zijn;
- muren, vloeren en aansluitingen correct voorbereid zijn;
- technische plannen correct uitgevoerd zijn.
Extra kosten door onvoldoende werfvoorbereiding, wachttijden of bijkomende verplaatsingen kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
7. Risico-overdracht
Vanaf levering van de goederen gaan risico’s van verlies, beschadiging of diefstal over op de klant.
8. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Nima Interiors tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
9. Garantie
De wettelijke garantie is van toepassing conform de Belgische consumentenwetgeving.
Garantie dekt uitsluitend fabricage- of materiaalfouten bij normaal gebruik.
Garantie geldt niet voor:
- normale slijtage;
- verkeerd gebruik;
- schade door derden;
- vocht-, elektriciteits- of waterschade;
- foutieve plaatsing door derden;
- schade door onvoldoende onderhoud.
Eventuele garantie beperkt zich tot:
- herstelling;
- vervanging;
- of nalevering van het betrokken onderdeel.
10. Klachten
Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken of foutieve levering dienen schriftelijk gemeld te worden binnen 48 uur na levering of plaatsing.
Verborgen gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden.
Het gebruik of verwerken van geleverde goederen geldt als aanvaarding.
11. Annulatie
Bij annulatie door de klant nadat de bestelling definitief werd bevestigd, behoudt Nima Interiors zich het recht voor om:
- reeds uitgevoerde prestaties;
- aangekochte materialen;
- en een redelijke schadevergoeding
aan te rekenen.
Voor maatwerkproducten die reeds in productie zijn genomen, is annulatie niet meer mogelijk.
12. Maatwerk en herroepingsrecht
Maatwerkproducten, gepersonaliseerde keukens, interieurprojecten en op maat geproduceerde goederen vallen niet onder het wettelijke herroepingsrecht voor online aankopen.
13. Webshopproducten
Voor standaard webshopproducten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen overeenkomstig de Belgische en Europese consumentenwetgeving.
Het retourbeleid voor webshopproducten wordt afzonderlijk beschreven op de pagina “Retourbeleid”.
14. Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, plannen, visualisaties, tekeningen en voorstellen blijven eigendom van Nima Interiors en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
15. Overmacht
Nima Interiors is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:
- leveringsproblemen;
- stakingen;
- transportproblemen;
- technische storingen;
- brand;
- overheidsmaatregelen.
16. Privacy en gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Nima Interiors.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.